التجارة الإلكترونية: والتجارة الإلكترونية تشمل السلع والخدمات ويندرج في فئتين :

	التجارة الالكترونية غير المباشرة :الطلبات الإلكترونية و السلع الملموسة ؛ البضائع الفعلية يتم تسليمها في الشكل التقليدي (عبر شركة دي إتش إل الخ.)
	التجارة الإلكترونية المباشره : الطلبات إلالكترونيه وتسليم السلع غير الملموسة (المواد الالكترونية مثل البرمجيات والألعاب والفيديو ، الخ.)

بعض من مزايا عديدة للتجارة الإلكترونية للمستهلك هي :

	تجنب الحشود من التسوق عبر الإنترنت في راحة من منزلك أو مكتبك
	التسوق في اي وقت (محلات الانترنت مفتوحة 24 ساعة في اليوم و 7 أيام في الأسبوع و 365 يوما في السنة)
	مشترياتك يتم تسليمها مباشرة إلى منزلك أو مكتبك.
	اختيارات غير محدودة

هناك العديد من المزايا للشركات وكذلك ، ولا سيما المشاريع الصغيرة و / أو الأعمال المنزلية مثل :

	انخفاض نفقات بدء التشغيل
	سهوله الوصول للاسواق العالمية -- غير محدود التسويق
	تجهيز الطلبات اوتوماتيكيا